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La boîte à outils du Community manager

22 juin 2015
wooden toolbox with tools. isolated on white.

Pour animer les réseaux sociaux, les analyser, organiser un concours sur Facebook ou sur Twitter, de nombreux outils sont à la disposition des community managers. Leblogdumoderateur a testé pour vous les différents services… sur chaque test, ils ont décrypté les fonctionnalités, tarifs…

Outils  pour partager, analyser et monitorer  les réseaux sociaux

Hootsuite : un outil complet pour gérer tous les réseaux sociaux

Nuke Suite : une solution complète pour animer, écouter et analyser les réseaux sociaux

AgoraPulse : pour analyser, partager du contenu et animer ses présences sur les réseaux sociaux.

Over-Graph : publier, écouter et analyser les réseaux sociaux.

TweetDeck : pour partager du contenu et organiser sa veille sur Twitter.

Buffer : pour planifier ses partages sur Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ et Pinterest.

SocialPilot : une alternative à Buffer (Twitter, Facebook et LinkedIn).

DayTweet : pour publier des tweets qui s’auto-détruisent.

Twibble : pour automatiser le partage des articles sur Twitter (facile à personnaliser, avec image…).

Tall Tweets : pour publier des tweets de plus de 140 caractères (image ou texte sur lien dédié).

Repost (Android, iOS) : une appli indispensable pour « reposter », comme sur Facebook et Twitter.

Gramblr : pour publier des photos et des vidéos sur Instagram, depuis son ordinateur.

TakeOff : appli iOS pour planifier des partages de photos sur Instagram. Mais limité par l’API.

Latergram : même principe que TakeOff. Pour planifier ses photos, mais limité par l’API.

Twitshot : partager un lien sur Twitter (particularité : extrait automatique des images de la page web).

Analyse et reporting

SocialShare : un outil de veille et d’analyse pour les community managers

Iconosquare : l’un des meilleurs outils pour obtenir des statistiques sur Instagram.

Topsy : pour rechercher des tweets, obtenir des statistiques et repérer les influenceurs.

Twitonomy : un outil parfait pour analyser n’importe quel compte Twitter.

FollowerWonk : obtenir des statistiques sur Twitter, rechercher dans les bios des utilisateurs…

SimplyMeasured : un outil complet de statistiques pour Twitter, Facebook, Instagram, Vine, LinkedIn…

SocialBro : analyser son compte Twitter, connaître les meilleurs moments pour poster du contenu…

PicStats : des statistiques pour n’importe quel compte Instagram

SocialRank : pour analyser son compte Twitter et repérer les followers importants

Riffle : pour analyser rapidement un compte Twitter (retweets/tweets, fréquence de publication…).

Tweet Binder : réaliser un reporting, obtenir des statistiques et repérer les influenceurs sur Twitter.

SumAll : un outil d’analyse et d’aide à la décision pour les réseaux sociaux.

All My + Statistics : pour connaître ses statistiques Google+ en détail.

GPlus Data : un équivalent d’All My + Statistics, proposé par Mediabistro.

CircleCount : même principe, sans doute le plus connu (statistiques, classements géolocalisés etc.).

BuzzSumo : pour trouver les tweets et les influenceurs les plus populaires.

Keyhole : pour obtenir des statistiques sur Twitter (rapports de campagne, reportings…).

Minter : un outil payant mais efficace pour analyser ses performances sur Instagram.

Static : application iOS qui agrège vos statistiques sur les réseaux sociaux.

Sharetally : explorez le voyage communautaire d’une url

Veille sur les réseaux sociaux

Mention : un outil pour surveiller des mots-clés sur Internet et les réseaux sociaux

Alerti : des alertes et des statistiques pour surveiller le web et les réseaux sociaux.

Tame : un outil (payant) pour connaître les liens les plus partagés par ses followers.

Nuzzel : même principe, totalement gratuit, pour Facebook et Twitter. Un must have !

Vellum : un outil similaire pour repérer les liens les plus partagés sur Twitter.

Trends24 : pour monitorer tous les trending topics simplement (relevé de TT chaque heure, sur 24h).

Geofeedia : pour faire une veille géolocalisée sur les réseaux sociaux (Twitter, Instagram, YouTube…).

Seen : renseignez un hashtag, découvrez les meilleurs contenus publiés sur les réseaux sociaux.

Cur.to : même principe, cet outil gratuit permet de monitorer un hashtag facilement.

Organiser un concours sur les réseaux sociaux

140c, faire un jeu concours sur Twitter et engager ses followers

Kontest, pour créer un jeu concours sur le web ou sur Facebook

PageYourself, pour créer un mini-site sur Facebook ou faire un jeu concours

Optin manager, des jeux concours pour animer une page Facebook

So-Buzz, des applis pour animer une page Facebook ou un compte Twitter

Créer des images pour les réseaux sociaux

Pablo : pour créer des images optimisées pour Facebook et Twitter.

Canva : même principe ; plus complexe, mais plus complet.

Layout : application iOS / Android pour créer des montages pour Instagram.

Quick : application pour écrire sur des photos avant de les partager sur les réseaux sociaux.

Word Swag : même principe, cette appli iOS permet d’écrire sur des photos avant de les partager.

Spruce : toujours le même principe, en optimisant les images pour Facebook et/ou Twitter.

Réaliser des infographies en ligne

Infogr.am

Piktochart

Easel.ly

Autres outils pratiques pour le community management

IFTTT : automatiser de nombreuses actions sur Internet et les réseaux sociaux (partages, alertes…).

Zapier : un IFTTT-like efficace, conçu pour les professionnels.

Wedgies : un must-have, cet outil permet de créer des sondages optimisés pour les réseaux sociaux.

SharedCount : pour mesurer les partages d’une page web sur presque tous les réseaux sociaux.

Blog Post Metrics : un outil similaire pour analyser les partages de tous les articles d’un blog.

Twipho : un moteur de recherche de photos pour Twitter (selon mots clés, date, localisation, etc.).

Favatron : pour recevoir ses favoris Twitter par email, quotidiennement (ou chaque semaine).

EmojisTwitter : pour copier/coller facilement les emojis.

Hyperlapse : une application iOS pour créer des vidéos time-lapse pour Instagram.

MyTopTweet : pour connaître ses tweets les plus populaires sur une période donnée.

Gramfeed : pour accéder à plusieurs comptes Instagram en même temps sur son navigateur (desktop).

Bit.ly : raccourcir une adresse URL – et surtout, obtenir des statistiques (clics, sources etc.).

Search in a Giphy : trouver un GIF facilement pour répondre aux internautes sur les réseaux sociaux.

Tweetable : permettez à votre audience de tweeter facilement une phrase de votre article.

Fliptu : intégrez un Social Hub sur votre site (payant, selon la fréquence de rafraîchissement).

Feedly : selon nous, le meilleur lecteur de flux RSS.

Pocket : excellent pour sauver une page web et la lire plus tard.

 

A découvrir également 10 outils de community manager pour gerer vos abonnements et vos abonnes twitter

From → // Actus Web

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